Versandbedingungen
Stand: Mai 2026
1. Lieferbasis und Incoterms
Sofern nicht ausdrücklich schriftlich anders vereinbart, erfolgen Lieferungen ab Werk (EXW), Deutschland, Incoterms 2020. Wird der Transport auf Wunsch des Kunden durch die BMB Rheinland GmbH organisiert oder unterstützt, stellt dies eine zusätzliche logistische Leistung dar. Der unter EXW vereinbarte Gefahrenübergang bleibt hiervon unberührt, sofern nicht ausdrücklich schriftlich ein anderer Incoterm bestätigt wurde.
2. Lieferabdeckung
Die BMB Rheinland GmbH liefert grundsätzlich innerhalb der Europäischen Union, in die EFTA-Mitgliedstaaten, in das Vereinigte Königreich, in ausgewählte Westbalkanstaaten, in die Türkei, nach Nordafrika, in die Mitgliedstaaten des Golf-Kooperationsrats, nach Israel, in ausgewählte asiatische Staaten, nach Australien und Neuseeland sowie in weitere, während des Bestellvorgangs ausdrücklich angezeigte Zielländer. Eine verbindliche Lieferzusage erfolgt erst mit der Auftragsbestätigung.
3. Lieferzeiten
Lieferzeiten sind unverbindliche Schätzungen. Bei verfügbarem Bestand erfolgt der Versand grundsätzlich innerhalb der folgenden Richtzeiträume nach Auftragsbestätigung:
- Deutschland: ein bis drei Werktage
- EU-Festland: zwei bis sieben Werktage von Tür zu Tür
- EU-Inseln, Schweiz, Liechtenstein, Vereinigtes Königreich, Norwegen, Kronbesitzungen, Island: drei bis zehn Werktage
- Naher Osten, Asien, Australien / Neuseeland, Afrika, Nordafrika: fünf bis vierzehn Werktage per Luftfracht
- Selbstabholung am Abholstandort: in der Regel innerhalb von 24 Stunden nach Auftragsbestätigung bereit
Verbindliche Liefertermine bedürfen der ausdrücklichen schriftlichen Bestätigung.
4. Frachtkosten
Die während des Bestellvorgangs angezeigten Frachtkosten sind Pauschalen je Versandzone. Für Sammelbestellungen, Palettensendungen oder Containersendungen kann eine individuelle Frachtkalkulation erforderlich sein; die BMB Rheinland GmbH erstellt auf Anfrage an sales@bmbrheinlandgmbh.com ein konsolidiertes Frachtangebot.
5. Kostenfreier Versand
Für Lieferungen innerhalb Deutschlands, des EU-Festlands, in die Schweiz, nach Liechtenstein, in das Vereinigte Königreich, nach Gibraltar, Norwegen, in die Kronbesitzungen und nach Island werden Bestellungen mit einem Nettobestellwert ab 5.000,00 EUR frachtfrei versandt. Für EU-Inseln (Malta, Zypern) beträgt die Schwelle 8.000,00 EUR, für die Färöer-Inseln 10.000,00 EUR, für Grönland 20.000,00 EUR. Für den Westbalkan und die Türkei gelten 10.000,00 EUR; für Nordafrika 12.000,00 EUR. Für Sendungen in den Nahen Osten, nach Israel, in den Asien-Hub, nach Australien und Neuseeland sowie in Subsahara-Afrika gelten Frachtpauschalen je Versandzone ohne automatische Freigrenze; konsolidierte Frachtangebote sind auf Anfrage erhältlich.
6. Einfuhrabgaben, Einfuhrumsatzsteuer und Zollabfertigung außerhalb der EU
Bei Lieferungen in Länder außerhalb der Europäischen Union trägt der Kunde alle Einfuhrabgaben, Zölle, die Einfuhrumsatzsteuer, staatliche Gebühren, Kosten der Zollabfertigung sowie sämtliche weiteren im Bestimmungsland anfallenden Kosten, sofern nicht ausdrücklich schriftlich eine Lieferung auf DDP-Basis vereinbart wurde. Diese Kosten sind nicht im während des Bestellvorgangs angezeigten Frachtpreis enthalten und werden dem Kunden direkt vom Frachtführer oder von der zuständigen Zollbehörde in Rechnung gestellt.
7. Selbstabholung (ab Werk)
Für bestimmte Zielländer (insbesondere die Ukraine und ausgewählte Staaten Südasiens) erfolgt die Lieferung ausschließlich auf EXW-Basis. Der Kunde oder ein vom Kunden beauftragter Spediteur holt die Ware nach Erhalt einer Abholbenachrichtigung am Abholstandort ab. Alle weiterführenden Kosten, einschließlich Transport, Versicherung, Ausfuhrverfahren, Einfuhrabgaben und Steuern, trägt der Kunde.
8. Ausfuhrdokumente
Für internationale Sendungen stellt die BMB Rheinland GmbH die folgenden Ausfuhrdokumente bereit: Handelsrechnung, Packliste, gegebenenfalls eine Lieferantenerklärung, das EN-1822-HEPA-H14-Prüfzertifikat, die EG-Konformitätserklärung sowie eine Bestätigung als autorisierter Vertriebspartner der TROTEC GmbH. Auf Anfrage und gegen Erstattung der jeweiligen Gebühren stellt die BMB Rheinland GmbH zusätzlich bereit: Ursprungszeugnis der IHK Düsseldorf; arabische Übersetzung der Handelsrechnung mit IHK-Beglaubigung; konsularische Legalisierung für ausgewählte GCC-Staaten; SASO/SABER-Konformitätsdokumente (Königreich Saudi-Arabien); ECAS-Konformitätsdokumente (Vereinigte Arabische Emirate).
9. Transportschäden
Äußerlich sichtbare Transportschäden sollten nach Möglichkeit unmittelbar bei der Anlieferung mit dem Frachtführer dokumentiert und der BMB Rheinland GmbH unverzüglich schriftlich oder in Textform angezeigt werden. Im Übrigen gelten die Bestimmungen unserer Rückgabe- und Mängelrichtlinie und der Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
10. Sendungsverfolgung
Sobald der Frachtführer die Sendung übernimmt, sendet die BMB Rheinland GmbH eine Sendungsverfolgungsnummer per E-Mail. Bei EXW-Lieferungen wird stattdessen eine Abholbenachrichtigung mit einem individuellen Abholcode versendet.
11. Kontakt
Telefon +49 (0211) 9726 9182 · E-Mail sales@bmbrheinlandgmbh.com · Geschäftszeiten Montag bis Freitag, 09:00–17:00 MEZ.
